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Questions fréquentes

16
  • Que se passe-t-il si j’envoie une adresse courriel inexacte avec mes coordonnées?
  • Puis-je utiliser ma tablette ou mon téléphone pour accéder au programme?
  • Le lien vers le site ne fonctionne/charge pas sur mon ordinateur. Que dois-je faire?
  • Que faire si je n’arrive pas à imprimer mon certificat?
  • Je ne peux pas ouvrir le programme – le message dit « appli non trouvée »
  • Mon certificat n’a pas été imprimé. Est-ce parce mon score était trop bas? J’ai obtenu moins de 70 %…
  • Comment faire pour passer à la page suivante?
  • J’ai cliqué sur la vidéo et ça ne fonctionne pas.
  • Je clique sur une réponse à une question, mais ma réponse n’est pas enregistrée. st-ce que cela influera sur l’achèvement du programme? Je veux réussir.
  • Parfois, je n’arrive pas saisir à commentaires dans la zone texte.
  • Le bouton « Soumettre » ne fonctionne pas lorsque je saisis ma réponse.
  • Je ne suis pas certain(e) d’avoir achevé un module, parce qu’aucun message ne dit que c’est terminé.
  • Les liens vers d’autres sites ne fonctionnent pas lorsque je clique.
  • Je voulais cliquer « Faux » pour une réponse, mais la seule réponse possible était « Vrai ». Que dois-je faire?
  • J’ai terminé un des cours et le message disait « Félicitations – 75 %! » Je voulais ensuite imprimer mon certificat et il disait 50 %. J’ai essayé plusieurs fois, mais rien n’a changé. Qu’est-ce qui se passe?

Connexion

2
  • Que se passe-t-il si j’envoie une adresse courriel inexacte avec mes coordonnées?
  • Le lien vers le site ne fonctionne/charge pas sur mon ordinateur. Que dois-je faire?

Courriel

1
  • Que se passe-t-il si j’envoie une adresse courriel inexacte avec mes coordonnées?

Certificats

4
  • J’ai obtenu des notes très basses dans certains cours. J’aimerais les reprendre. Est-ce possible?
  • Que faire si je n’arrive pas à imprimer mon certificat?
  • Mon certificat n’a pas été imprimé. Est-ce parce mon score était trop bas? J’ai obtenu moins de 70 %…
  • J’ai terminé un des cours et le message disait « Félicitations – 75 %! » Je voulais ensuite imprimer mon certificat et il disait 50 %. J’ai essayé plusieurs fois, mais rien n’a changé. Qu’est-ce qui se passe?

Impression

1
  • Que faire si je n’arrive pas à imprimer mon certificat?

Rapport

7
  • J’ai obtenu des notes très basses dans certains cours. J’aimerais les reprendre. Est-ce possible?
  • Mon certificat n’a pas été imprimé. Est-ce parce mon score était trop bas? J’ai obtenu moins de 70 %…
  • Je clique sur une réponse à une question, mais ma réponse n’est pas enregistrée. st-ce que cela influera sur l’achèvement du programme? Je veux réussir.
  • Le bouton « Soumettre » ne fonctionne pas lorsque je saisis ma réponse.
  • Je ne suis pas certain(e) d’avoir achevé un module, parce qu’aucun message ne dit que c’est terminé.
  • Je voulais cliquer « Faux » pour une réponse, mais la seule réponse possible était « Vrai ». Que dois-je faire?
  • J’ai terminé un des cours et le message disait « Félicitations – 75 %! » Je voulais ensuite imprimer mon certificat et il disait 50 %. J’ai essayé plusieurs fois, mais rien n’a changé. Qu’est-ce qui se passe?

Scores

7
  • J’ai obtenu des notes très basses dans certains cours. J’aimerais les reprendre. Est-ce possible?
  • Mon certificat n’a pas été imprimé. Est-ce parce mon score était trop bas? J’ai obtenu moins de 70 %…
  • Je clique sur une réponse à une question, mais ma réponse n’est pas enregistrée. st-ce que cela influera sur l’achèvement du programme? Je veux réussir.
  • Le bouton « Soumettre » ne fonctionne pas lorsque je saisis ma réponse.
  • Je ne suis pas certain(e) d’avoir achevé un module, parce qu’aucun message ne dit que c’est terminé.
  • Je voulais cliquer « Faux » pour une réponse, mais la seule réponse possible était « Vrai ». Que dois-je faire?
  • J’ai terminé un des cours et le message disait « Félicitations – 75 %! » Je voulais ensuite imprimer mon certificat et il disait 50 %. J’ai essayé plusieurs fois, mais rien n’a changé. Qu’est-ce qui se passe?

Cours

9
  • J’ai obtenu des notes très basses dans certains cours. J’aimerais les reprendre. Est-ce possible?
  • Je ne peux pas ouvrir le programme – le message dit « appli non trouvée »
  • Comment faire pour passer à la page suivante?
  • J’ai cliqué sur la vidéo et ça ne fonctionne pas.
  • Je clique sur une réponse à une question, mais ma réponse n’est pas enregistrée. st-ce que cela influera sur l’achèvement du programme? Je veux réussir.
  • Parfois, je n’arrive pas saisir à commentaires dans la zone texte.
  • Le bouton « Soumettre » ne fonctionne pas lorsque je saisis ma réponse.
  • Les liens vers d’autres sites ne fonctionnent pas lorsque je clique.
  • Je voulais cliquer « Faux » pour une réponse, mais la seule réponse possible était « Vrai ». Que dois-je faire?

Navigation

2
  • Comment faire pour passer à la page suivante?
  • Les liens vers d’autres sites ne fonctionnent pas lorsque je clique.

Vidéo

1
  • J’ai cliqué sur la vidéo et ça ne fonctionne pas.
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  • J’ai cliqué sur la vidéo et ça ne fonctionne pas.

J’ai cliqué sur la vidéo et ça ne fonctionne pas.

Il peut s’agit tout simplement d’une image et non de la vidéo. Les vidéos afficheront les boutons d’action Vimeo qui confirment que c’est réellement une vidéo.

Updated on novembre 20, 2020

Le développement de la main-d’œuvre, c’est une question de personnes et de passion pour les compétences

La mission de Compétences Transformation Alimentaire Canada est de faire en sorte que le secteur canadien de la fabrication des aliments et des boissons se dote d’une main-d’œuvre responsabilisée et résiliente, prête pour la croissance. Nous créons des programmes axés sur l’industrie pour les plus de 13 000 établissements de transformation d’aliments et de boissons du Canada, et les plus de 300 000 personnes du secteur, pour que les entreprises et les gens puissent atteindre leurs objectifs.

Nous tenons à ce que les Canadiens, les nouveaux immigrants et les travailleurs étrangers temporaires possèdent la formation et la confiance nécessaires pour entreprendre résolument un emploi passionnant ou progresser dans leur carrière. Il s’agit également d’assurer que les employeurs et les éducateurs disposent des bonnes ressources pour cultiver le talent et créer un environnement d’apprentissage optimal.

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