De courtes réponses dans des séances interactives de 45 minutes

Ces dernières années, les responsables des ressources humaines ont recherché un encadrement / une rétroaction « ponctuel » alors qu’ils gèrent de multiples défis liés aux ressources humaines. Depuis la pandémie à la pénurie de main-d’œuvre, la présence des RH dans le milieu de travail s’est intensifiée considérablement et les responsables des ressources humaines recherchent du soutien.

Les séances seront en direct, d’une durée de 45 minutes, avec une composante interactive pour les questions/commentaires. Chaque séance sera ciblée, pour que vous puissiez facilement retenir et appliquer les concepts discutés : pas trop d’information, quelque chose de rapide à appliquer au travail.

Les priorités de 2023 pour les ressources humaines

Les employeurs nous disent qu’ils veulent un soutien dans les domaines suivants :

• Efficacité des leaders et des gestionnaires (méthodologie allégée, communicateurs efficaces/motivateurs d’employés, diriger avec un sentiment d’urgence)

• Conception organisationnelle et gestion du changement (méthodologie allégée, pratiques d’efficacité, examen de programmes/politiques, culture axée sur la performance)

• Expérience des employés (l’engagement est une priorité pour le maintien en poste, établir des rapports avec son équipe/connaître son équipe, affectation de tâches significatives, approche d’équipe envers les priorités)

COMMUNICATION
Établir des rapports avec les employés Améliorer vos communications au travail – faire passer son message, communiquer une rétroaction / des messages positifs et négatifs, communiquer son désaccord sans être désobligeant et améliorer ses communications écrites. De plus, nous aborderons les facteurs clés de l’écoute active et la manière d’améliorer ses compétences de communication dans un contexte multigénérationnel.
CULTURE DU TRAVAIL
Ce que cela signifie Les éléments qui décrivent une culture de travail, l’importance d’une culture de travail positive et les facteurs influant sur la culture du travail. De plus, nous aborderons l’impact du roulement, de la loyauté et de la performance sur les cultures du travail.
Créer une culture de travail positive Les initiatives qui contribuent à une culture de travail positive – depuis les valeurs de l’entreprise à la sélection de personnes qui cadrent avec la culture. De plus, nous discuterons de ce que vous pouvez faire pour faire évoluer votre culture – établissement de relations, pratiques de communication, introduction de politiques/pratiques et investissement dans vos employés.
Culture toxique Symptômes d’une culture toxique – moral, manque de clarté, peur, taux de roulement élevé, leadership, etc. Nous examinerons les approches permettant de rendre la culture plus positive, en partageant des conseils et en discutant d’exemples d’environnements toxiques et de ce qu’il convient de faire.
GÉRER LA PERFORMANCE
Déterminer les attentes Comment définir les attentes au travail – comportement attendu, niveau de responsabilité, responsabilité et communication efficace. Nous discuterons des attentes d’équipe, des attentes en matière de performance et de la manière de gérer efficacement les attentes. De plus, nous aborderons des approches étape par étape pour définir les attentes de nouveaux employés et d’employés existants.
Résoudre les conflits Comment gérer efficacement les conflits en étant un communicateur compétent. Nous verrons comment établir un dialogue productif, gérer les conversations et faire en sorte que toutes les parties demeurent sur la même longueur d’onde. De plus, nous verrons comment parvenir à des accords communs et créer des solutions au conflit. Enfin, nous examinerons comment assurer un suivi efficace des actions et ce qu’il convient de faire si le conflit persiste.
Retards et pauses Nous aborderons l’absentéisme en général – les motifs valables, les absences douteuses – comment les aborder, le dialogue approprié, la documentation nécessaire et la meilleure façon de mener ces conversations. nous pencherons également sur des exemples spécifiques tels que les heures de début, les pauses et les congés de maladie, ainsi que sur la manière de les aborder.
LEADERSHIP
Bâtir la confiance Pourquoi la confiance est importante et les principes qui sous-tendent la confiance : positivité, émotions, croissance. Nous examinerons ce que vous pouvez faire aujourd’hui pour être plus confiant – pour vous-même, pour vos objectifs professionnels, pour vos réalisations, pour modifier votre perspective afin de créer des routines saines et de vivre dans le moment présent. De plus, nous discuterons de façons dont vous pouvez commencer à développer votre confiance – en vous défendant, en atteignant vos objectifs, en faisant ce qu’il faut, en vous souciant moins de ce que pensent les autres et en faisant davantage ce qui vous plait.
Bâtir des relations basées sur la confiance Nous verrons pourquoi il est important d’instaurer la confiance au travail, et nous proposerons quelques conseils pour le faire : valoriser les employés, être honnête, connaître son équipe et reconnaître la valeur de ses employés. De plus, nous aborderons l’éthique professionnelle et la manière dont elle contribue à instaurer la confiance au travail.
Mentorat et encadrement Le mentorat et l’encadrement sont différents – l’approche et les avantages de chacun, la façon d’utiliser au mieux la relation dans un contexte d’encadrement ou de mentorat, et quelques exemples où ils conviennent le mieux. De plus, nous discuterons de la manière d’évaluer le RDI de chacun pour votre organisation – les qualités d’un bon coach ou mentor, définir le but et les avantages de leur disponibilité dans votre organisation, le calendrier et pendant combien de temps offrir ces services.